(Modell 1 rosa) Kinder Smartwatch mit Telefon- und
Foire aux questions:
- Question
(11.02.2019)
Wie genau ist die Ortung der "Kinder-Smartwatch" im Mobilfunknetz?
- Réponse: Bei einer Ortung im GSM-Funknetz ist eine Abweichung von mehreren hundert Metern nicht
ungewöhnlich. Wie genau die Ortsangabe ist, hängt allein von der Größe der Funkzellen
ab.
Großstädte und Ballungsräume haben ein feinmaschiges Mobilfunkzellen-Netz. Hier liegt
die Abweichung vom Handystandort zwischen 40 und 800 Metern. In ländlichen Bereichen
kann die Ortung ungenauer sein. Die Abweichung kann hier in einigen Fällen sogar im
Kilometer-Bereich liegen.
- Question
(28.12.2018)
Woran kann es liegen, dass sich der Akku der "Kinder-Smartwatch" schnell entleert.
- Réponse: Die Betriebsdauer des Akkus ist stark von der Nutzungsintensität abhängig. In den
Einstellungen können Sie die Häufigkeit der Trackingfunktion ändern (1x/1min, 1x/10min,
1x/1h). Je häufiger getrackt wird, umso stärker wird der Akku belastet.
- Question
(22.12.2018)
Woran kann es liegen, dass eine SIM-Karte nicht von der "Kinder-Smartwatch" erkannt
wird?
- Réponse: Bitte deaktivieren Sie die PIN-Sperre der SIM-Karte, bevor Sie sie in die Smartwatch
einlegen.
- Question
(12.11.2018)
Woran kann es liegen, dass zu der "Kinder-Smartwatch" keine Verbindung aufgebaut werden
kann?
- Réponse: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt
haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Verwenden Sie außerdem SIM-Karten, deren PIN-Sperre vorher deaktiviert wurde.
- Question
(09.11.2018)
Was ist vor der Rücksendung der "Kinder-Smartwatch" zu beachten?
- Réponse: Wir haben Ihnen für die Kinder-Smartwatch einen Retourenschien erstellt.
Damit wir Ihre Rücksendung zügig bearbeiten können, ist es zwingend (!) nötig, dass
Sie die Smartwatch aus der App entfernen. Entfernen Sie außerdem die SIM-Karte aus
der Smartwatch.
Das Gerät wird nach der Retoure auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und dabei komplett
formatiert. Bei der Formatierung werden alle kundenspezifischen Daten (z.B. Telefonnummern,
Chat-Nachrichten, etc.) vom Gerät gelöscht.
- Question
(27.09.2018)
Was ist zu tun, um die "Kinder-Smartwatch" auszuschalten?
- Réponse: Um die Kinder-Smartwatch auszuschalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.
Entfernen Sie zunächst die SIM-Karte aus der Uhr, sodass die SOS-Funktion deaktiviert
wird.
2.
Betätigen Sie nun die SOS-taste ca. fünf Sekunden lang, um die Uhr vollständig auszuschalten.
- Question
(17.09.2018)
Wo kann die SIM-Karte in die "Kinder-Smartwatch" eingelegt werden?
- Réponse: Bitte entfernen Sie die Rückseite der Uhr. Darunter befindet sich der Slot für die
SIM-Karte.
- Question
(10.09.2018)
Was ist zu tun, wenn die App "Watch Tracker Pro" nicht verwendet werden kann?
- Réponse: Bitte verwenden Sie alternativ eine der beiden Apps "Se tracker" oder "Se tracker
2".
Diese können Sie unter den folgenden Links herunterladen:
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zywx.wbpalmstar.widgetone.uexaaagg10003
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tgelec.setracker
iOS:
https://itunes.apple.com/us/app/setracker/id1013700164?mt=8
https://itunes.apple.com/us/app/setracker2/id1136532910?mt=8
- Question
(13.08.2018)
Wo kann die App "Watch Tracker Pro" heruntergeladen werden?
- Réponse: Die App "Watch Tracker Pro" können sie über den folgenden Links herunterladen:
Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tgelec.trackerpro
iOS:
https://itunes.apple.com/cn/app/watch-tracker-pro/id1433237930?l=en&mt=8
- Question
(30.06.2018)
Welche SAR-Werte erreicht die "Kinder-Smartwatch mit Telefon"?
- Réponse: Die SAR-Werte dieser Smartwatch liegen bei unter 4.0 W/Kg für den Körper und unter
1.6 W/Kg für den Kopf.
(Modell 1 rosa) Kinder Smartwatch mit Telefon- und